Nowe trendy konsumenckie a sukces organizacji
New consumer trends and the success of the organization
Słowa kluczowe:
Consumer, market, homogenization, heterogenization, consumption globalization, consumer ethnocentrism, deconsumption, domocentrism, ecologization of life, political consumerism, consumer boycottAbstrakt
W pracy przedstawiono zagadnienia związane z przemianami zachodzącymi
w zachowaniu konsumentów w krajach wysokorozwiniętych. Omówiono wybrane aspekty zwią-
zane z nowymi trendami konsumenckimi, które rozwijają się miedzy innymi na skutek przesytu
nabywców spowodowanego nadmierną konsumpcją oraz potrzebą ochrony konsumentów
przed następstwami działań przedsiębiorstw, nastawionych na maksymalizację zysku. Stwierdzono również, iż jednym ze sposobów na uzyskanie przez firmy dominacji na rynku, może być
nowe spojrzenie na współczesnego konsumenta i redefinicja takich pojęć, jak np. „potrzeba
klienta”.