Wróblewska, dr inż. W. (2021) “Zarządzanie relacjami z klientami jako źródło sukcesu organizacji: Customer relationship management (CRM) as a source of organization success”, Management and Administration Journal, 24(97), pp. 229–239. Available at: https://czasopisma.uws.edu.pl/znadministracja/article/view/2007 (Accessed: 22 December 2024).