Dziwulski, Jacek, and Wiesław Harasim. “Obsługa Klienta Jako wartość Dodana W Organizacji usługowej Na przykładzie przedsiębiorstwa Z branży Telekomunikacyjnej”. Management and Administration Journal 45, no. 118 (May 12, 2019): 69–76. Accessed October 5, 2024. https://czasopisma.uws.edu.pl/znadministracja/article/view/356.